Умови продажу
Правила цього розділу встановлюють умови продажу на WEB-сайті, регулюють відносини між покупцем і продавцем під час продажу товарів дистанційним способом і надання послуг, у зв'язку з таким продажем.
- Основні поняття, що використовуються в цих Правилах, означають таке:
"покупець" - громадянин, який має намір замовити або придбати, або замовляє, купує чи використовує товари, представлені на даному WEB-сайті;
"продавець" - Фізична Особа Підприємець ФОП Фоміченко Анастасія Олександрівна, ІПН 3706209242, який здійснює продаж товарів дистанційним способом, адреса: 03151, Київ, вул. Волинська, 16, тел. +38 (096)5583358. - При оплаті замовлення Покупцем в момент отримання товару готівкою або банківською карткою через POS-термінал, сторона "Продавець" може бути замінена в залежності від регіону присутності Покупця, вся необхідна інформація про такого "Продавця" буде надана Покупцеві в документі, що підтверджує оплату (чек, квитанція, інше).
- Договір купівлі-продажу вважається укладеним у належній формі з моменту підтвердження оформлення замовлення на WEB сайті. Факт оформлення замовлення на WEB сайті означає згоду Покупця з умовами продажу товарів і Покупця до умов продажу в цілому. Інформація, викладена на сайті, є публічною офертою. Ви можете ознайомитися з умовами придбання товару. Пропозиція про продаж Товару (оферта) дійсна поки Товар є в наявності. Про наявність товару, його ціну, та основні споживчі властивості ви можете уточнити при оформленні замовлення у наших операторів. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту оплати товару, в разі попередньої оплати Товару або в разі підтвердження і згоди Покупця із замовленням при виборі варіанту оплати товару в момент безпосередньої доставки.
- Усі ціни, представлені на WEB сайті, вказані в гривнях, включають ПДВ і не включають в себе вартість доставки.
- У момент підтвердження замовлення натисканням на кнопку "Підтвердити замовлення" на WEB сайті, Покупець сповіщає про свою повну та беззастережну згоду зі змістом замовлення та висловлює згоду на укладення договору згідно з даними Умовами Продажу Товарів.
- Як тільки замовлення зареєстровано, на електронну адресу Покупця відправляється підтвердження про реєстрацію замовлення. Це повідомлення є підтвердженням того, що замовлення Покупця прийнято на обробку і підготовку, а також доказом укладення Договору між Продавцем і Покупцем про дистанційний продаж товарів за допомогою даного WEB сайту.
- Відповідно до законодавства України, ФОП Фоміченко Анастасія Олександрівна організовує доставку Товару до Покупця. Доставка товару є платною. З умовами, вартістю, термінами доставки Ви можете ознайомитися в розділі Доставка.
- • Будь-яку додаткову інформацію, термін придатності Товару, місце виготовлення Товару Ви можете дізнатися, зателефонувавши за телефоном +38 (096)5583358.
Оплата
- Оплата Товару здійснюється наступними способами: готівкою або банківською картою через POS-термінал кур'єру, банківською карткою на даному WEB сайті через Приват Банк, банківським переказом на рахунок нашої компанії.
- Ми приймаємо платежі за банківськими картками VISA, MASTERCARD.
- Оплата банківськими картками здійснюється шляхом переадресації на сайт системи електронних платежів Приват Банк.
- ФОП Фоміченко Анастасія Олександрівна не має доступу до банківської картки клієнта та не несе відповідальності за дані про неї, вся інформація вводиться на безпечній сторінці системи електронних платежів Приват Банк.
- Система электронных платежей Приват Банк гарантує високий рівень безпеки транзакцій, що містить у собі захист на всіх рівнях. Операції проводяться за стандартом PCI DSS. Особлива увага приділяється захисту даних банківських карт. Для цього транзакції за картками типу MasterCard захищені від шахрайських дій за допомогою інноваційної технології SecureCode, а картки VISA - 3D-Secure. Усі зацікавлені сторони мають можливість скористатися дворівневою ідентифікацією для входу до свого облікового запису.
- Усі питання, пов'язані з неможливістю оплатити типами карт, що приймаються, та ін., слід надсилати до служби підтримки системи електронних платежів Приват Банк відповідно.
Доставка
- Доставка Товару здійснюється поштовими та кур'єрськими службами. Уточнити вартість і терміни доставки Товару можна перейшовши в розділ Доставка.
- При прийомі замовлення, Покупець повинен переконатися в присутності Кур'єра/співробітника поштового відділення, що товар відповідає замовленому (за асортиментом, кількістю, вартістю), не має механічних пошкоджень. Після приймання товару та підписання документів, що підтверджують належне виконання Продавцем обов'язків щодо передачі товару, претензії щодо комплектації, зовнішнім виглядом, відповідністю товару та неповною інформацією - не приймаються.
- Якщо під час доставки Товару, упаковка має сліди розкриття, Покупець повинен зазначити даний факт у документах, що підтверджують доставку, зв'язатися з представником ФОП Фоміченко А.О. за телефоном +38 (096)5583358 або через email ua@by-cosmetics.com.
- Якщо товар має недоліки або не відповідає замовленому, то Продавець зобов'язується без справляння додаткової плати, замінити покупцеві товар на аналогічний у зручний для покупця час.
Повернення
- До передання товару у власність, а також якщо Товар не має недоліків і відповідно є Товаром належної якості, Покупець має право в будь-який момент відмовитися від приймання Товару, сплативши Продавцю вартість доставки Товару.
- Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфюмерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню або обміну.
- У разі виявлення в товарі недоліків Покупець має право звернутися до Продавця.
- У разі звернення до Продавця Покупець необхідно зв'язатися за email ua@by-cosmetics.com, з представником ФОП Фоміченко А.О. за телефоном PT Bali Ytka по телефону +38 (096)5583358.
- Продавець зобов'язується провести перевірку якості. Якщо за результатами перевірки якості буде доведено, що за цей недолік відповідає Продавець, то Продавець зобов'язується замінити Товар неналежної якості та здійснити повторну доставку безкоштовно.